Garanție
Garanția producătorului pentru produsele noi este de 12 luni, cu excepția cazului în care informațiile de pe pagina produsului indică altfel. Trimiteți-ne produsul defect și noi vom contacta producătorul. Fac excepție serviciile și produsele consumabile, cum ar fi măștile de igienă, cutia, clipsurile și accesoriile similare.
Garanția acoperă defectele și defectele, consultați termenii și condițiile magazinului nostru pentru detalii.
Vă rugăm să trimiteți un e-mail la support@techvers.eu cu numărul comenzii dvs. și o descriere detaliată a problemei. Specialiștii noștri vă vor răspunde într-un timp scurt, oferindu-vă îndrumări suplimentare.
Din păcate, nu este posibilă extinderea garanției după cumpărare. Cu toate acestea, unele produse sunt oferite cu o opțiune de garanție extinsă în momentul achiziționării.
Nu, nu trebuie să aveți un cont. Pur și simplu raportați problema la adresa noastră de e-mail: support@techvers.eu și personalul nostru se va ocupa de solicitarea dvs.
În conformitate cu legislația în vigoare în Polonia, baza pentru depunerea unei reclamații este dovada achiziției - poate fi o chitanță sau o factură.
Din păcate, responsabilitatea pentru produs după livrare revine cumpărătorului, ceea ce înseamnă că nu vă putem ajuta în caz de furt.
RETURNURI
Desigur! În calitate de consumator, aveți dreptul de a vă anula achiziția în termen de 14 zile de la primirea produsului.
Condițiile pentru ca un comerciant să se retragă dintr-un contract sunt strict definite în VI secțiunea din regulile magazinului.
Produsul trebuie să fie bine ambalat și protejat. Utilizați ambalaje de transport suplimentare pentru a evita deteriorarea.
Dacă produsul dvs. ajunge deteriorat, este posibil să nu mai fie acoperit de garanție. Ambalați bine produsul.
Da, acest lucru este posibil după consultare. Trimiteți un e-mail la support@techvers.eu, sau sunați la: +48 797 317 158
LIVRARE
Aici este lista țărilor în care livrăm: Polonia, Spania, Germania, Franța, Republica Cehă, Bulgaria, Croația, Danemarca, Estonia, Finlanda, Grecia, Ungaria, Italia, Letonia, Lituania, Norvegia, România, Slovacia, Slovenia, Suedia, Anglia, Austria, Portugalia, Finlanda, Olanda, Belgia și Irlanda.
Da, veți primi un cod de urmărire de la noi prin e-mail.
Pentru a verifica termenele de livrare estimate, vă rugăm să consultați paginile produsului.
ORDONANȚE
Puteți plasa o comandă prin intermediul site-ului nostru web, adăugând produse individuale în coșul dvs. de cumpărături sau contactându-ne prin e-mail sau telefon.
Desigur! Pentru companiile din afara Poloniei, facturăm cu TVA zero.
Pentru a face acest lucru, vă rugăm să contactați departamentul nostru de asistență prin e-mail: support@techvers.eu.
Dacă aveți probleme cu instalarea produselor pe care le-ați comandat în magazinul nostru, vă rugăm să contactați departamentul de asistență: support@techvers.eu
