Takuu
Valmistajan takuu uusille tuotteille on 12 kuukautta, ellei tuotesivun tiedoissa toisin mainita. Lähetä viallinen tuote meille, niin otamme yhteyttä valmistajaan. Poikkeuksena ovat palvelut ja kulutustuotteet, kuten hygieniamaskit, laatikko, klipsit ja vastaavat tarvikkeet.
Takuu kattaa viat ja puutteet, katso lisätietoja kaupan ehdoista.
Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@techvers.eu, jossa on tilausnumerosi ja yksityiskohtainen kuvaus ongelmasta. Asiantuntijamme vastaavat lyhyessä ajassa ja antavat lisäohjeita.
Valitettavasti takuuta ei ole mahdollista pidentää oston jälkeen. Joihinkin tuotteisiin tarjotaan kuitenkin takuun pidentämisvaihtoehto ostohetkellä.
Ei, sinulla ei tarvitse olla tiliä. Ilmoita vain ongelmasta sähköpostiosoitteeseemme: support@techvers.eu ja henkilökuntamme käsittelee pyyntösi.
Puolassa voimassa olevan lain mukaan valituksen tekemisen perusteena on ostotodiste, joka voi olla kuitti tai lasku.
Valitettavasti vastuu tuotteesta siirtyy toimituksen jälkeen ostajalle, joten emme voi auttaa varkaustapauksissa.
PALAUTUKSET
Totta kai! Kuluttajana sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Edellytykset, joiden täyttyessä elinkeinonharjoittaja voi peruuttaa sopimuksen, on määritelty tarkoin sopimuksessa VI myymälän sääntöjen kohta.
Tuote on pakattava hyvin ja suojattava. Käytä ylimääräisiä kuljetuspakkauksia vaurioiden välttämiseksi.
Jos tuote saapuu vahingoittuneena, takuu ei ehkä enää kata sitä. Pakkaa tuote hyvin.
Kyllä, tämä on mahdollista kuulemisen jälkeen. Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@techvers.eutai soittamalla: +48 797 317 158
LÄHETYS
Tässä on luettelo maista, joihin toimitamme: Kroatia, Tanska, Viro, Suomi, Kreikka, Unkari, Italia, Latvia, Liettua, Norja, Romania, Slovakia, Slovenia, Ruotsi, Englanti, Itävalta, Portugali, Suomi, Alankomaat, Belgia ja Irlanti.
Kyllä, saat meiltä seurantakoodin sähköpostitse.
Tarkista arvioidut toimitusajat tuotesivuilta.
TILAUKSET
Voit tehdä tilauksen verkkosivujemme kautta lisäämällä yksittäisiä tuotteita ostoskoriin tai ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse.
Totta kai! Puolan ulkopuolisille yrityksille laskutamme ilman arvonlisäveroa.
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse: support@techvers.eu.
Jos sinulla on ongelmia myymälästä tilaamiesi tuotteiden asentamisessa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme: support@techvers.eu
